Conditions Générales d'Utilisation

Consultez nos conditions générales d'utilisation et de services pour comprendre les modalités d'usage de notre plateforme.

Préambule

Les présentes conditions générales d'utilisation et de services (ci-après les « CGUS ») déterminent les conditions dans lesquelles les Visiteurs, les Utilisateurs ou les Clients peuvent naviguer ou utiliser nos services sur le site internet de Solution Divorce, accessible à l'adresse URL https://www.solution-divorce.com (ci-après le « Site Internet »).

Digitale Boost, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 931 823 959, représentée par son Président et ayant les pouvoirs nécessaires, sera désignée dans les présentes CGUS par son enseigne Solution Divorce.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGUS et les accepte intégralement et sans réserve.

Règle de preuve

L'Utilisateur accepte l'usage de la messagerie électronique et/ou autre système de télécommunication écrite (SMS, etc.) pour la transmission des informations relatives aux services fournis par Solution-Divorce et/ou à la conclusion ou l'exécution de leurs relations contractuelles.

Les Utilisateurs reconnaissent expressément que :

  • La présence d'un code d'identification identifie valablement l'auteur d'un document ou d'un message et établit l'authenticité du document ou du message ;
  • Un document électronique contenant un code d'identification équivaut à un écrit signé par la personne émettrice ;
  • Les parties peuvent se prévaloir de l'impression sur papier d'un message électronique à partir d'un logiciel de messagerie électronique pour prouver le contenu des échanges qu'elles ont au sujet de l'exécution des présentes CGUS.

Services fournis

Solution-Divorce assure la mise en relation des Clients avec ses Avocats Partenaires ainsi que ses Notaires Partenaires.

Solution-Divorce met à la disposition de ses Clients et des Avocats Partenaires une plateforme numérique qui fournit un ensemble de services, d'outils et de ressources permettant d'exécuter des applications, de stocker ou de traiter des données, ou encore de mettre en relation des utilisateurs et des services.

⚠️ Important :

Ces services ne constituent en aucun cas des consultations juridiques personnalisées ni aucune sorte de service juridique à quel que titre que ce soit lesquelles sont assurées exclusivement par les professionnels du droit, et ceci dans le respect des dispositions légales relatives aux règles d'exercice de la profession d'avocat.

Solution-Divorce n'assure que des missions d'édition du présent site, ainsi que des missions à caractère purement informatique et administratif dans le strict respect du périmètre du droit.

Prestataires

L'ensemble des Avocats Partenaires sont dument inscrits sur le tableau de l'un des barreaux français ainsi que sur l'annuaire des avocats de France, consultable sur le site du Conseil National des Barreaux (CNB) à l'adresse ci-après : www.cnb.avocat.fr/fr/annuaire-des-avocats-de-france.

Un soin particulier est apporté quant au choix des Avocats partenaires, en veillant notamment ce qu'ils disposent d'une compétence poussée en droit de la famille et du divorce.

🛡️ Indépendance des avocats :

Eu égard à l'indépendance de l'avocat dans le traitement de ses dossiers, Solution-Divorce ne saurait aucunement être tenu pour responsables des choix (juridiques, stratégiques, temporels, etc.) des Avocats dans le traitement du dossier de divorce.

En tout état de cause, Solution-Divorce ne saurait aucunement être tenu pour responsable en cas de retard ou d'échec de la procédure, ou de litige de toute nature entre l'utilisateur et les avocats en charge, régulièrement saisis par une convention d'honoraires individuelle.

Conditions financières et paiement

Modalités de paiement

Le Client peut passer commande sur le présent Site et peut effectuer son règlement par :

  • Par carte bancaire
  • Par virement bancaire

❌ Les règlements par chèques ne sont jamais acceptés.

Il est précisé qu'il n'est fait aucun partage d'honoraires.

Aucune donnée relative aux moyens de paiement du Client n'est récoltée par le Site. Le paiement est effectué directement entre les mains de la banque ou du prestataire de paiement recevant le paiement du Client.

Données personnelles

Solution-Divorce est amenée à collecter les données personnelles de l'Utilisateur (ci-après les « Données Personnelles ») notamment lors de la navigation, de la procédure d'adhésion et pour le traitement des dossiers confiés.

Solution-Divorce invite l'Utilisateur à consulter la politique de confidentialité et des données personnelles, dans laquelle sont détaillées les conditions et modalités de traitement des Données Personnelles de l'Utilisateur.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations œuvres et images reproduits ou représentés sur le Site du Prestataire sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

⚠️ Utilisation autorisée :

Seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée.

Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le Site du Prestataire sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.

Droit applicable et modes de règlement des litiges

Droit applicable

Les présentes CGUS sont soumises au droit français. Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

Traitement des réclamations

Pour toute réclamation vous pouvez contacter le service clientèle aux coordonnées mentionnées en préambule des présentes conditions.

Médiation des litiges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le Client peut en tout état de cause recourir à une médiation.

🌐 Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges

Une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges a été mise en place par la Commission Européenne : https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Renonciation au délai légal du droit de rétractation

Le délai de rétractation est une période pendant laquelle vous pouvez renoncer à votre achat, même après avoir payé. Pour bénéficier de nos services, vous devez renoncer à votre droit de rétractation en vertu de l'article L121-21-8 du Code de la Consommation.

En effet, notre intervention aura été réalisée et vous en aurez bénéficié presque instantanément. Il ne s'agit pas d'un bien que vous pouvez commander et retourner si celui-ci ne vous convient pas, mais d'un service, d'une action ou d'une information juridique, qui vous est délivrée par un équipe de professionnels du droit.

Vous ne pourrez donc pas vous rétracter après avoir procédé au paiement car le traitement de votre procédure est pris en charge dès la réalisation du paiement.

💰 Remboursement équitable :

Toutefois, vous pourrez prétendre à un remboursement juste et transparent, en fonction de l'étape de la procédure à laquelle vous vous trouverez au moment de l'abandon. En cas d'abandon, le remboursement s'effectuera au plus tard dans les 30 jours.

Modification des CGUS

Solution-Divorce se réserve le droit de modifier librement et à tout moment les modalités des CGUS. Toute modification apportée aux CGUS entre en vigueur dès sa mise en ligne.

Par conséquent, l'Utilisateur est tenu de consulter les CGUS, dès lors qu'il accède au Site Internet, et lors de toute nouvelle navigation et/ou utilisation ultérieures du Site Internet, afin de prendre connaissance des modifications éventuellement intervenues.

Les présentes CGUS forment la dernière version en vigueur des CGUS. À ce titre, elles prévalent sur toute autre version antérieure et constituent l'intégralité de l'accord intervenu entre Solution-Divorce et l'Utilisateur.

En cas de désaccord avec les présentes CGUS, l'Utilisateur doit renoncer à accéder, naviguer et utiliser le Site Internet pour quelque usage que ce soit.

Dernière mise à jour : 28/08/2025

Ces conditions générales d'utilisation sont disponibles à tout moment sur notre site internet.

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Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions